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Si necesitas realizar un cambio.. No desesperes.. Tenemos un sistema  F A C I L I S I M O

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ESTOY EN MAR DEL PLATA

  • Si vivis o estas de vacaciones en la ciudad podés acercarte al Pick Up, ubicado en la calle Garay 2225. Los horarios pueden cambiar en verano, pero en temporada invernal abrimos los dias miercoles y jueves de 10 a 13 hs y los viernes y sabado de 16 a 19 hs
  • En caso que no puedas acercarte físicamente, coordinamos la gestión con mensajero de confianza (no recibe dinero), si hubiera diferencia en los valores lo tramitamos por transferencia bancaria 

 

VIVO EN OTRA PARTE DEL PAÍS

  • Para aquellas compras que fueron realizadas con envio por correo Oca, tenemos activa la LOGISTICA INVERSA. Un sistema que facilita y acorta los tiempos de los cambios. Nosotras te despachamos el producto nuevo, vos empaquetas el que quieras cambiar y cuando el correo llegue a tu casa , se lo entregas a ellos...
  • Se abona UN SOLO envio extra
  • Si llego tu paquete y tiene fallas o roturas, el gasto del nuevo envio corre por nuestra cuenta. Si queres realizar un cambio de estampa o de talle el costo del envio corre por parte del comprador
  • Recordá que siempre podés hacer el seguimiento de tus paquetes desde la página de Correo OCA

https://www.oca.com.ar/Busquedas/Envios

 

NOTA: Para realizar un cambio tenes 30 días desde el momento de acreditado el pago, se realizan cambios de productos que NO HAYAN SIDO USADOS NI LAVADOS